CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – TIN HỌC ANH PHÁT

(CHÍNH SÁCH THU HÀNG TẠM KHÔNG ÁP DỤNG VỚI CARD ĐỒ HỌA TỚI KHI THỊ TRƯỜNG ỔN ĐỊNH)

Để thuận tiên trong việc đổi trả và hỗ trợ quý khách, Tin Học Anh Phát làm rõ chính sách Đổi Trả của Tin Học Anh Phát để giúp quý khách hàng và đội ngũ hỗ trợ có 1 phương án làm việc chung và thống nhất tránh những tranh cãi không cân thiết.

1. Trong 7 Ngày Đầu hoàn tiền 100% nếu:

- Sản phẩm không đúng tình trạng như thỏa thuận mua bán giữ khách hàng và Tin Học Anh Phát

- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất gây trả nghiệm không tốt đến trải nghiệm của khách hàng.

2. Quý Khách Có Nhu Cầu Đổi sản phẩm khác theo yêu cầu :

Trường hợp quý khách muốn đổi nâng cấp sản phẩm mới:

• Từ lúc mua - Đến ngày thứ 31 : Khấu hao 15% Giá Trị Sản phẩm cần đổi + Bù trừ theo giá trị sản phẩm mới.
• Từ lúc mua tính từ ngày thứ 31- Đến ngày Thứ 60 : Khấu hao 20% Giá Trị Sản phẩm cần đổi + Bù trừ theo giá trị sản phẩm mới.
• Từ lúc mua tính từ ngày thứ 61- Đến ngày Thứ 90 : Khấu hao 25% Giá Trị Sản phẩm cần đổi + Bù trừ theo giá trị sản phẩm mới
• Từ lúc mua tính từ ngày thứ 91- Đến ngày Thứ 150 : Khấu hao 30% Giá Trị Sản phẩm cần đổi + Bù trừ theo giá trị sản phẩm mới.
• Từ lúc mua tính từ ngày thứ 151 trở về sau: Tính theo bảng giá thu hàng của Tin Học Anh Phát + Bù trừ theo giá trị sản phẩm mới.

3. Quý Khách không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa :

• Từ lúc mua tính từ lúc nhận sản phẩm - Đến ngày Thứ 30 : Khấu hao 20% Giá Trị Sản phẩm cần trả.
• Từ lúc mua tính từ ngày thứ 31- Đến ngày Thứ 60 : Khấu hao 25% Giá Trị Sản phẩm cần trả.
• Từ lúc mua tính từ ngày thứ 61- Đến ngày Thứ 90 : Khấu hao 30% Giá Trị Sản phẩm cần trả.
• Từ lúc mua tính từ ngày thứ 91 trở về sau: Tính theo bảng giá thu hàng của Tin Học Anh Phát

4. Dịch vụ kĩ thuật :

- Tin Học Anh Phát Tính phí dịch vụ kĩ thuật khi quý khách yêu cầu đổi nâng cấp như sau :

+ Bảng Tính Phí

Chính Sách Đổi Trả Được Biên Soạn Bởi Ông Nguyễn Võ Duy Anh , chức vụ Giám Đốc Điều Hành Công Ty Thương Mại Dịch Vụ Tin Học Anh Phát. ( Sửa đổi bổ sung ngày 22/4/2022 Được áp dụng từ ngày 1/5/2022)

NGƯỜI LẬP CHÍNH SÁCH :

Ông : Nguyễn Võ Duy Anh.